Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité couvre ce site web. La présente Politique a pour objet d'informer les Clients/Utilisateurs des règles générales de traitement des données personnelles, qui sont collectées et traitées dans le strict respect des dispositions de la législation relative à la protection des données personnelles en vigueur à tout moment, à savoir le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (" RGPD ").
Notre site web peut inclure des liens vers d'autres sites web dont nous ne sommes pas responsables et l'utilisateur doit consulter leurs politiques de confidentialité.
Notre société respecte la vie privée du Client/Utilisateur et traite ses données personnelles conformément aux lois en vigueur. Les données ne seront pas traitées à d'autres fins que celles spécifiées dans le présent document, en se réservant le droit de mettre à jour ou de modifier la politique de confidentialité à tout moment, notamment pour l'adapter aux changements législatifs.
À quelles fins les données personnelles sont-elles collectées auprès de l'utilisateur ?
Les données recueillies dans les formulaires du site sont destinées exclusivement au traitement des demandes d'information et de contact des Clients/Utilisateurs, à savoir des données telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse électronique et ne seront pas utilisées pour d'autres traitements. Ces informations ne sont en aucun cas communiquées à des tiers et sont uniquement destinées à mieux vous servir. Elles seront exclusivement utilisées à la suite des négociations/contacts établis avec vous.
Qui a accès aux données personnelles de l'utilisateur et qui est le responsable du traitement des données.
Notre société ne divulgue pas à des tiers les données personnelles de ses Clients et Utilisateurs, sans leur consentement, sauf si la loi l'exige, étant notre responsabilité le traitement des données personnelles de l'utilisateur.
Si la personne concernée a besoin de contacter le responsable du traitement des données, elle peut le faire en utilisant les moyens et les coordonnées indiqués ci-dessous :
- Par l'espace client ;
- En envoyant un courriel à almaqua@almaqua.com
Où sont stockées les données des utilisateurs ?
Les données de nos clients et utilisateurs sont automatiquement stockées dans un serveur sécurisé situé au Portugal, étant stockées dans des bases de données spécifiques créées à cet effet. Ces serveurs sont protégés et maintenus conformément aux normes de sécurité les plus élevées et dans le respect des lois applicables en matière de confidentialité. Si vous souhaitez être retiré de notre base de données, vous pouvez exercer ce droit en nous contactant par les différents moyens disponibles sur le site.
Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
La période pendant laquelle les données personnelles sont stockées et conservées varie en fonction de la finalité du traitement de l'information. Dans le respect des exigences légales, les données seront stockées et conservées uniquement pendant la période minimale nécessaire à la poursuite des objectifs qui ont motivé leur collecte ou leur traitement ultérieur, dans les conditions définies par la loi.
Quels sont les droits du client/de l'utilisateur ?
En tant que détenteurs de données personnelles, les Clients/Utilisateurs se voient garantir, à tout moment, le droit d'accès, de rectification, de mise à jour, de limitation et de suppression de leurs données personnelles (sauf lorsque les données sont indispensables à la fourniture des services et au respect des obligations légales), le droit de s'opposer à leur utilisation à des fins commerciales et de retirer leur consentement, ainsi que le droit à la portabilité des données.
Comment pouvez-vous accéder, rectifier, mettre à jour, limiter, supprimer, vous opposer au traitement de vos données personnelles ou retirer votre consentement ?
Sans préjudice des dispositions du GDPR, la personne concernée peut :
directement à partir de la page client (mon compte) ou
sur demande écrite à l'adresse électronique almaqua@almaqua.com
Comment utilisons-nous les "cookies" ?
Les "cookies" sont de petits fichiers texte qui peuvent être stockés sur votre ordinateur par le biais de votre navigateur internet, ne retenant que des informations liées à vos préférences, n'incluant pas, en tant que telles, vos données personnelles. Ils stockent des informations génériques, à savoir la forme ou le lieu/pays d'accès des utilisateurs et la manière dont ils utilisent les sites, entre autres. Les cookies ne conservent que les informations liées à vos préférences.
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